传统最可信，手机网络最受欢迎

传统最可信，手机网络最受欢迎

       ——新生代员工主要求职渠道及未来趋势调研报告

                                                       （文/天坤国际研究发展中心）

调研对象：企业蓝领工人

调研地点：苏州、昆山、上海、福州、天津、郑州、成都、重庆

调研主题：员工求职渠道

随着时代的发展，求职者的求职渠道也变得越来越多元化，求职渠道已经不仅仅局限于报纸的招聘版块和人才市场举办的现场招聘会，越来越多企业和求职者从传统的线下走向了更加快捷方便、成本低廉的网络招聘。为进一步摸底新生代员工的求职渠道发展变化趋势，天坤国际研究发展中心对全国范围较为集中的蓝领工人集群地进行抽样问卷。共发放问卷1359份，实际回收有效问卷930份。

以下为调研问卷整理信息：

在收集上来的调研问卷中，男生比例占到总调研人数的85%，女生比例仅为15%。20—25岁的年轻人群仍为蓝领的主力军，比例占到51%，其次是不到20岁的成年人约为26%，25—30岁的人群约占20%，30岁以上的仅为3%的比例。97%比例的人群未婚，已婚比例仅为3%，未婚人群相当于已婚人群的32倍多。

就工作年限来看，1-2年的比例略占上风约为39%，工作3-5年的约为32%，，一年以下的比例约为19%，5—8年的比例仅为10%左右。

拥有中专大专学历的人群已成为蓝领主力

受访的蓝领员工中，中专技校的毕业生比例最高，约为34%；高中学历的比例约为22%；初中学历的比例约为24%；大专生约为18%，本科及以上学历的比例仅占到2%左右。综合起来看，拥有大中专学历的人员成为了蓝领员工的主力军。

在全国各地实施调研的过程中，研究小组发现一个非常有趣的事情：在接受采访的人群中，约九成的人对当前从事的蓝领工作岗位并不满意。尤其是城市居民、大学生、甚至是文化程度较高的新生代农民工都不愿意当蓝领。但是很多人都比较迷茫，虽然他们对现状不满意，他们并不知道自己脱离这个环境和岗位还能做什么：一方面是没有勇气主动去实现自我职业生涯的转型或升级，另一方面也确实没有更多的求职渠道资源供他们选择。

下面我们将用数据与您分享目前蓝领的工作现状、求职渠道选择和其中凸显的问题：

工作更换频率高

从工作更换频率看，1个月以内就更换了一次的占比例最重，高达33%；1-2个月之间的约为24%，3-5个月的约为21%，6-11个月的约为14%，距今1年以上没换过工作的仅为8%。

一线员工的流失率高一直是让企业备受困扰的问题。据有关数据显示，我国2000年初次就业的农民工平均每份工作持续3.8年，这也反映出蓝领“短工化”趋势愈演愈烈。

多元化渠道求职居多

搜集招聘信息的渠道已趋于多元化，比例高达55%；特别值得注意的是：28%的人群表示即使在有工作的情况下，也会留意相关的招聘信息，一旦有合适的就会考虑跳槽；仅有17%的人群表示会在比较固定的渠道上搜集招聘信息。

李芸是成都一家世界五百强企业的一线操作工，工作差不多半年，她告诉调研小组的人，企业还算不错，她动作比较麻利，加上之前也有过类似的工作经验，每个月算上加班收入也还不错。但值得注意的是：她平时也会关注一些招聘信息，其实想看看是不是有不做操作工的工作。现在的工作年轻做起来还行，年龄大的话就不适合了，很多工厂都有年龄限制的。所以还是会关注一下其它信息，有好的哪怕工资比现在低一些，也想试试看。

上网找工作是大势所趋

换工作之前，求职者首先想到的渠道是上网看各种招聘工作信息，这个比例占到44%；排在第二位的是人才市场和人才中介，占比达28%；17%的人是通过寻找业内人士打听相关的招聘信息；看电视、听广播撞运气的为6%，4%的人表示想自己创业，微信、微博等新兴社交平台的求职比例仅为1%左右；翻阅报纸查询招聘信息、留意单位内部其它岗位招聘信息的选项几乎无人问津。这也侧面说明了如果一个员工对这家公司一个职位的工作体验不满意的情况下，基本不会再考虑在这家公司转换其它岗位并继续效力于此。此外，曾经红火一时的报纸招聘似乎也不再是新生代们关注的重点了。

综上所述，新蓝领目前较为集中的求职渠道主要为：网络、人才市场、中介和传统口碑相传的人脉关系。但是在调研中有一个新发现，通过微信、微博找工作的人却呈现上升趋势。

在昆山工作的徐先生告诉调研小组，现在看到好多同事在玩微信，有一次我在微信上找到一个名为“蓝领国际求职网”的微信公众平台，上面会发布一些求职信息，我觉得挺好的，我们宿舍也没有网，平时上网只能到附近网吧里，环境也不好，有手机微信的话就很方便了。最好以后手机也能发送求职简历什么的，虽然上面有联系电话，但是这么突然的打电话总还是不好意思。

成都的魏先生是位正在找工作的社会人士，他说他几乎每天都会去网吧待上几个小时找工作。有时候晚上会去人才市场看看招聘信息，但是还是觉得去网上看的好；中介是不去的，之前被骗过两百块钱，拉到厂子门口就不管了，还是自己找的放心；有时候也会问问周边的朋友在哪边上班，互通一下信息。但还是想干点别的，不想一直这样，只是目前不知道自己能做什么，有好的机会就自己创业做点小买卖什么的吧。

就可信度而言还是首推人才市场靠谱

对于求职者来说，在众多求职渠道中，就获取信息的可信和有效度而言，排在首位任然是人才市场，比例高达36%的；其次是各类招聘会，认可度为21%；业内相关人士的介绍排在第三，约为14%；家人朋友推荐和各种招聘网站（蓝领国际招聘网\51job\中华英才网等）的有效比例分别为11%和10%，人才中介、电视招聘的认可度仅为5%和3%；手机媒体（微信、微博）、户外广告、报纸、广播的可信度最低。

天津的一个小伙汪磊在一家物流公司上班，他说，这个工作是在微信上看到的，当时觉得是骗人的也没在意。当时也在通过别的渠道找工作，只是一直没找到合适的，后来也是急了，然后就打了个电话试试看，可当时就想，如果他让我交身份证啊收钱啊什么的就肯定是骗人的。真正后来打了电话之后，是说让直接进厂面试的，然后就去了。之后和身边的人说起这件事情的时候，他们还都不相信。现在如果找工作，也还是会去人才市场之类的，手机微信什么的，我觉得还是不太可信。

上网已经成为生活的一部分

在“是否经常使用互联网”这个问题上，每周上网时间在10-15个小时的占到了18%，每周小于两个小时的约为25%，53%的受访者表示每周会上网2—10小时，另外有4%的受访者表示每周上网会超过16小时。

牛善峰在一家工厂做后续包装工作，按照他的话来说，每天的工作就像个机器人一样重复，不加班的时候就去网吧上网，也没有什么目的性就是玩玩好了。“我基本是不包夜的”，“找工作的话也没关系啊，网上的工作一天也不会更新这么快，随便半个小时找一找就差不多了，很多时候都是大家结伴去人才市场，或者让老乡介绍。”在问及周边的人是否也有上网的习惯时，他笑着说“现在还有人不上网吗，也太落后了吧，虽然我们宿舍没有网，好歹可以去网吧，消磨消磨时间总比在宿舍好。”、“反正我周边的人都上网的，你这个问题太好笑了。”

晚上的时间才是自己的

调研数据显示，晚上8点过后的时间段上网或者使用手机上网的人数最多，约占受访人数的60%，17%的人表示会在白天上午的时候上网，15%的会在白天下午的时候上网，另有8%选择的是其它时间段。

从上面的数据可以看出，大多数上网的人都是在晚上进行的。调研小组在采访中也进一步验证了这个结果：

来自重庆的小田现在在成都一家工厂上班，他说，平时在厂子里上班没什么可以耍（玩）的，也没时间，下班了也就晚上了，如果不加班的话就去上上网，或者在宿舍玩手机。工厂是三班倒的，有时候上夜班白天也睡不了多久，就会起来去网吧耍耍（玩玩）。

手机取代电脑成为网络求职工具是必然趋势 但可信度建立仍需时间

在这个时代，手机可能是大家都离不开的东西。调研数据显示，49%的人选择了“手机达人，手机是我主要的信息来源”，22%表示会经常使用手机上QQ聊天，18%的人群表示会经常使用微信来获取信息，4%的人群表示会使用手机上网，仅有6%的人群表示只用手机接电话发短信。从调研数据来看，经常使用手机的人还是占有较大比例的。

调研小组在调研过程中就是否会使用微信（二维码）来找工作时，根据受访者反映的情况，我们进行了整理汇总，主要呈现以下趋势：一方面，绝大多数的人感觉手机上找工作是非常方便的，很愿意试一试；另一方面，很多人也表示手机上很多信息都是骗人的，不敢相信。手机微信平台作为一个新生的求职渠道暂时还不是求职的主力军，但是从受访者的回复中可以看出他们是欢迎这种方式的，只是对于新生事物的信任程度还有待提高。