当前位置:
行业热点 | 人力资源社会保障部等五部门联合发文!全面规范网络平台招聘信息发布
来源: | 作者:天坤控股集团 | 发布时间: 2026-01-14 | 9 次浏览 | 分享到:

        为切实加强网络生态治理,规范招聘市场秩序,防范虚假招聘信息误导求职者,近日,人力资源社会保障部、中央网信办、工业和信息化部、公安部、金融监管总局联合印发了《关于规范网络平台招聘类信息发布的通知》(人社厅发〔2025〕60号)(以下简称《通知》)。


        随着网络招聘在促进就业、优化资源配置方面的重要性日益提升,相关风险和问题也日趋复杂。《通知》的出台,是贯彻党中央、国务院部署、落实网络招聘监管职责、保护求职者合法权益的重要举措。



一、《通知》出台背景

  1. 网络招聘促进就业,但乱象仍需治理

        近年来,网络招聘市场发展迅速,在带动就业、提升人岗匹配效率方面发挥积极作用。但同时也暴露出一些突出问题:


⚪部分平台和机构未取得人力资源服务许可,擅自开展网络招聘服务;

招聘账号资质审核流于形式,实名制落实不到位;

招聘信息内容虚假、夸大宣传、涉嫌歧视;

借招聘之名从事“招转培”“培训贷”非法引流,甚至引发传销、电诈等违法行为。


        这些问题不仅扰乱市场秩序,更损害了广大求职者的权益。对此,《通知》通过细化制度、压实责任、强化联动,力求构建更加规范、安全、透明的网络招聘环境。


二、核心要求

  1. 加强网络招聘服务许可监管

      《通知》明确:经营性人力资源服务机构和相关网络平台开展网络招聘服务,依法应取得人力资源服务许可证。主要包括三类情形:


⚪经营性人力资源服务机构以文字、图片、视频、直播等方式,通过互联网站、应用程序等发布招聘信息的,应依法取得许可证。

网络平台为用人单位提供招聘信息发布等网络招聘服务的,应依法取得许可证。

各地要组织辖区内网络平台开展招聘信息发布排查;对违法违规发布招聘信息的,要采取相应行政监管措施,责成平台及时:

·警示提醒

·撤销删除

·限制功能

·暂停或终止服务并及时报告处置情况。


2.强化账号注册管理

        《通知》要求网络平台作为互联网信息服务提供者,应对申请注册用户进行真实身份信息认证,实施账号登录实名制校验,并进一步完善用户协议,明确账号信息注册、使用、管理相关权利义务。


        对单位用户,账号注册与使用需满足:

⚪与单位名称、标识相一致;

与单位性质、经营范围、所属行业类型等相符合。


        同时,《通知》强调:

用户未提供真实身份信息的,平台不得提供相关服务;

冒用组织机构、他人身份信息虚假注册的,平台不得提供相关服务。


3.分类核验认证账号资质

       《通知》提出对“招聘服务类账号”实施分类管理,区分:

经营性招聘服务

公共招聘服务

用人单位自主招聘


        平台需按照材料清单进行资质核验认证,登记建档,并做到:

每六个月至少核验一次;

按照“复审存量、严管新增”原则加强复审核验;

对未经认证账号通知限期完成资质认证;

未通过资质认证的账号,禁止发布招聘信息;

用人单位自主招聘账号仅能发布本单位(含所属分支机构)招聘信息。


4.明示账号资质信息


       《通知》要求平台在资质认证基础上:

设置“招聘服务类”标签;

在账号主页明示资质和认证信息。


       其中,经营性招聘服务类账号需在主页显著位置持续公示:

营业执照

人力资源服务许可证等信息或链接标识


       并明示:

服务项目

收费标准

监督机关名称与监督电话等


       信息变更的,应在10个工作日内完成更新。平台还需建立异常账号管控制度:未展示或展示不全、提醒后仍不更新的,应暂停服务,并在账号页面标注警示信息。


5.规范招聘信息格式标准


       《通知》明确平台应制定招聘信息格式标准。招聘信息应包含以下要素:

用人单位基本情况

招聘人数

招聘条件

工作内容

工作地点

基本劳动报酬等

并应标注有效期限或及时更新。


       同时强调:

招聘服务类账号发布招聘信息必须合法、真实;

转发招聘信息需严格标注信息来源;

平台要加强发布信息审查巡查,发现不符合要求的应及时处置整改;涉嫌违法违规的,向人力资源社会保障部门和有关主管部门报告。


6.严禁以招聘信息为名非法引流

       《通知》强调要强化对招聘服务类账号网络行为规范,严禁通过以下方式引流:

发布虚假招聘信息

假冒专家权威

夸大宣传


       并严禁以此欺骗、误导求职者签订“招转培”“培训贷”协议,或参与:

传销

网络赌博

电信网络诈骗等违法行为。


       同时提出要加强算法和支付监管:

不得为虚假招聘信息引流推优;

不得与违法违规或与招聘培训无关的金融产品建立链接。


7.严肃处置违法违规账号


       《通知》要求平台建立健全风险识别模型,加强招聘信息发布动态监测,并对相关风险账号通过国家网络身份认证公共服务进行实名核验。对违法违规行为,要及时固定证据,并采取包括但不限于:

弹窗提示、违规警告

限流、屏蔽删除

断开发布链接、注销账号

暂停或终止服务

并向人力资源社会保障及有关主管部门报告。


       此外,还要求:

按公安、电信主管部门要求,对涉案、涉诈电话卡关联账号核验并处置;

建立投诉举报快速处置机制,对投诉举报集中的账号及时人工审核、平台干预;

建立异常名录制度,禁止通过更换/重新申请账号、账号迁移等方式重新发布招聘信息。


三、部门协同与贯彻实施

  1. 监管合力与宣传解读并重

       《通知》提出,各级部门协同发力:

人社部门:规范网络招聘行为管理,依法依规处理涉嫌违法违规人力资源服务机构和非法职业中介;加快完善人力资源服务机构名录库,便利网络查询比对核验许可信息。

网信部门:督促指导平台,强化招聘服务类账号管理及处置。

电信主管部门:加强号码保护服务应用平台监管,降低求职者手机号泄露风险,监测识别并动态封堵涉诈异常信息活动。

公安机关:加强互联网安全监管,对违法犯罪行为立案侦查。

金融监管部门:督促金融机构与地方金融组织加强贷款审核与风控机制建设,规范与网络平台助贷业务合作,遏制培训贷风险。


       同时强调落实路径:

加强工作指导与针对性培训;

强化协同监管与信息互联互通;

开展宣传引导,提升政策知晓度与正确理解运用。


四、结语

       《通知》的出台,是网络招聘治理的重要转折点。从资格许可到账号管理,从信息标准到行为规范,措施系统具体、要求明确。对于人力资源服务机构、网络平台、用人单位等主体而言,不仅是一次合规要求的提升,更是对责任边界的再明确。


       行业各方应严格落实政策规定,履行主体责任,积极配合监管,共同营造公开、公平、公正的网络招聘环境,切实维护广大求职者的合法权益。


以上内容来源:人力资源和社会保障部、人力资源服务杂志